8月14日12点迎进口博览会——社会医疗机构创最美服务窗口动员大会暨诚信服务会议传达精神。
上海市首尔丽格医疗美容医院医务部主任代表首尔丽格医院参加了上海市市卫协假座上海天佑医院召开“迎进口博览会,社会医疗机构创最美服务窗口动员大会暨诚信服务传达精神”。
上海市卫生和计划生育委员会新闻宣传处副处长、文明办副主任、调研员俞军、上海市社会医疗机构协会会长闫东方、副会长钟菊华、廖会员及各区协会负责人、各社会办医院院长和涉外门诊部负责人都出席了这次会议。
闫会长向大家传达了市卫生计生委党委书记黄红在中国国际进口博览会100冲刺会上的讲话精神,充分认识窗口服务工作是中国国际进口博览会成功举办的重要保障;充分认识中国国际进口博览会是提升行业服务能力的重要契机;充分认识优质窗口服务是社会医疗机构拥有核心竞争力的关键因素之一。各单位要以高度的责任感认真贯彻市卫计委《中国国际进口博览会医疗卫生行业窗口服务工作方案》的具体要求,以开展“迎进口博览会,创社会医疗机构文明服务窗口”评选活动为契机,强化宣传,营造氛围;强化工作机制,全面落实责任;强化文明创建,深化诚信建设;强化主动意识,树立服务品牌,彰显社会办医的最美形象。
闫会长还布置了开展“迎进口博览会,创社会医疗机构文明服务窗口”评比活动的工作。要求各单位把评比活动作为践行社会主义核心价值观的坚强阵地;作为弘扬城市精神,传递城市温度的温馨天地;作为围绕中心,服务大局,实现上海“五个中心”,提升城市能级的创新高地。各单位要抓住“迎进口博览会”机遇,结合新一轮改善医疗服务三年行动计划,结合长三角医疗服务一体化,结合打响上海“四个品牌”,不断改善服务细节,优化服务流程,美化服务环境,进一步完善窗口服务功能,“补短板”与“塑亮点”相结合,形成一批充分展现上海国际大都市风采的社会办医优秀服务品牌。
上海蓝十字脑科医院副院长童永祥作“迎进口博览会,创最美服务窗口服务”的交流发言。
上海新视界眼科医院副总经理蔡堃光作“迎进口博览会,创最美服务窗口服务”的交流发言。
上海市社会医疗机构协会副会长廖会员解读《中国非公立医疗机构协会加强行风建设“十不准”》
在迎中国国际进口博览会倒计时期间,本市社会医疗机构要积极推进文明窗口的创建工作,服务保障要精益求精,建立进口博览会窗口服务工作领导机制、运行保障机制和突发情况紧急预案,确保首届中国国际进口博览会圆满成功。
上海首尔丽格医疗美容医院的医务部主任此次参加进口博览会,为首尔丽格在医疗行业服务窗口打下了良好的基础,也同时展现出了首尔丽格在医美行业中取得的口碑服务和成就。