重庆九五医院为了提高了大家的精神健康意识,促进健康工作和健康生活理念的树立,同时还为了使广大患者摆脱精神疾病的危害与困扰,能够获得系统规范的治疗,应广大精神疾病患者家属的迫切需求,重庆九五医院多次开展了精神健康专题健康知识讲座,为市民增长健康知识,树立健康生活理念。
重庆九五医院在收费上是严格按照国家的标准收取,作为医保定点单位,医院规范检查治疗项目,能少的都不会多加,能报销的医院也都会开具相关单据。
重庆九五医院用实际行动打击滥用药物、过度检查、过度治疗的歪风。医院明确规定:禁止医生收受患者红包及礼物,保证医院内部不受传统大医院走后门、拿红包等不正之风的影响,维护医院形象。
一边是人民群众越来越高的精神卫生健康需求,一边是医疗服务提供不足,所形成的矛盾导致了目前医患关系紧张、产生医患纠纷甚至出现医患冲突。多年来,重庆九五医院坚持眼睛向内,自觉从解决自身的问题入手,赢得了患者的信任,有效缓解了医患矛盾。
目前医患关系不和谐的现状愈演愈烈,这都是因为患者的高需求与医疗服务的供不应求产生的矛盾导致的,为了加强患者的利益保护,重庆九五医院建立了群众监督举报平台,有效避免了医护人员的不良的服务态度,让病人感受到实惠的就诊过程,不乱增加检查的项目,使患者的消费用在需要的地方。严格规范的治疗流程让患者放心。
重庆九五医院实行“专病专治”的模式,严格规范治疗流程,在保证治疗效果的同时节约医疗费用。在诊断疾病时,必要的检查一项也不能少,不必要的检查一项也不能多。在必要检查项目中,能用低费用设备检查的绝不随意提高检查档次。在规范检查的基础上针对每位患者的不同情况制定个性化的诊疗方案,为患者节约每一分钱,不让患者因为费用问题而放弃了治疗和康复的机会。
重庆九五医院为了加强对患者权益的保护,医院建立了医患沟通制度,投诉处理制度,基本预防了医护人员的“生、硬、冷、推”现象。医院还提出了为群众服务“六实”要求:即明实情、查实因、想实点、下实劲、求实效,让病人得实惠,并不断推出便民服务措施,参加社会公益检查,尽可能地让利于患者,积极为群众办实事。
重庆九五医院——专科医保,全国首家集精神心理疾病研究与治疗为一体的专科医院,创新性开展“临床诊疗+心理疏导”整合新诊疗模式,对治疗失眠、抑郁症、儿童多动/抽动症、焦虑症、精神分裂症、癫痫(羊癫疯)等精神心理疾病都有独特的疗效。为西南人民精神健康保驾护航!
