患者到医院付费接受治疗,患者的权益更需要保护。北京东区儿童医院深知诚信办儿科,诚信为患儿的重要性,用诚信来办院,行医才能让医院长存,诚信是根本,诚信是保证。
俗话说,金杯银杯不如患者的口碑。北京东区儿童医院的口碑传播甚广,许多患者把这家医院看作是技术过硬,服务领先,价格合理,医德优秀的惠民医院。
北京东区儿童医院诚信体现在医药的保障,和治疗的实事求是上,更体现在服务理念里。给疾患开的药品是根据患者病情需要,收费也完全按照国家医药标准来收取,药房收费处都设有明码价格表,收费单子上也清楚的给患者罗列药品或者治疗具体费用,给患者明明白白、清清楚楚的费用情况,对患者诚实。
北京东区儿童医院在医院服务上,他们更加强调人文关怀,更加注重人文修养,始终坚持以病人为中心的医疗服务理念。医生对病人的体贴、关爱,病人对医生的信任、配合,都可能起到技术所达不到的治疗效果。要培养医务人员博大的慈爱之心和高尚的从医品德,为病人谋幸福无私奉献。
北京东区儿童医院制定实施了三项原则:
1、儿童健康至上。
将儿童健康放在首位,一切从儿童健康的角度出发,充分尊重患儿及家庭的隐私权与知情同意权,充分体现对儿童的尊重、理解和关怀。
2、人文服务。视患儿为亲人,营造高品位的人文关怀,从就诊家庭舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导“一患、一医、一护、一诊室”的绿色护理,开设24小时专家咨询热线,定期健康回访等。
24小时无假日门诊
为患儿就诊提供最大方便，家长拨打010-52009999或400-010-5000。实行“无假日门诊”,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园,建立诚信、理解、和谐的医疗环境。
在施行人性化服务,切实维护患者根本利益方面上,北京东区儿童医院一直以“威尔泰健康提供高品质的医疗保健服务”为宗旨,致力于打造一家与国际接轨的现代化儿童医院。
